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Herzlich Willkommen im Service Desk

Willkommen im Help Center

Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer in unserem Service Management System zugewiesen, anhand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem System gespeichert.

Sie können ebenfalls per Mail ein Ticket eröffnen unter service-desk@think-about.it

Den Status Ihrer Tickets können Sie einsehen, wenn Sie sich über das Feld "Einloggen" anmelden bzw. registrieren. Die initiale Registrierung erfolgt über Ihre E-Mail-Adresse.

Empfohlene Portale

  1. Service Management

    Sie können eine Anfrage an das Servicemanagement stellen, indem Sie die angebotenen Optionen nutzen.

  2. Human Resources

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Vorgeschlagene Formulare

  • Anfrage per E-Mail in helpdesk@think-about.it

    Anfrage von Ihrem E-Mail-Support-Kanal erhalten.

  • Bitte melden Sie defekte Hardware. in Service Management

    Bitte melden Sie fehlerhafte oder defekte Hardware, wie beispielsweise einen defekten Computerbildschirm oder einen beschädigten Server.

  • Sonstiges in Service Management

    Bitte melden Sie hier andere IT-bezogene Anliegen, die nicht in die anderen Kategorien fallen.

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